العميل يضغط مرة واحدة
تابلت داخل المتجر أو العيادة أو الفرع يعرض سؤالًا بسيطًا. لا تسجيل دخول، ولا تطبيق على هاتف العميل، ولا خطوات طويلة.
نبضات لقياس رضا العملاء
تعرف على الجيل الجديد في إدارة تجربة العملاء
نبضات هو أول تطبيق لتقييم العملاء يمكّنك من إدارة ملاحظات تجربة عملائك كما لم يحدث من قبل.
حمّل التطبيق
شاهد الفيديوهات القصيرة
عملاء يثقون بنبضات
نبضات بالأرقام
تقييمات تساعد الأعمال على فهم عملائها.
1+
تقييم مسجل عبر نبضات
من الرأي إلى الإجراء
كل تقييم من العميل يتحول إلى خطوة واضحة.
النظام يفرز الملاحظة
التقييم العالي يتحول إلى فرصة تقييم عام، والتقييم المنخفض يصل للمدير كتنبيه فوري أثناء وجود العميل في المكان.
فريق الإدارة يتصرف بناءً على ذلك
لوحة واحدة تكشف الفرع، الوقت، مستوى الرضا، والتعليقات التي تستحق المتابعة.
التحسين يصبح روتينًا
ملخصات يومية، حملات واتساب حسب الفرع والتقييم، وروابط مختصرة تجمع قنوات المتجر في تجربة واحدة.
مركز قرار تجربة العميل
كل ملاحظة تتحول إلى رؤية لقرار أفضل.
شاشة العميل
تقييم العميل
تابلت داخل المكان
كيف كانت تجربتك معنا؟
اضغط على التقييم المناسب قبل مغادرة المكان.
مسار المعالجة
01
التقاط الرأي
العميل يشارك رأيه خلال ثوان.
02
توجيه الإشارة
نبضات يحدد المسار الأنسب للحالة.
03
إغلاق الحلقة
الفريق يرى الإجراء والنتيجة.
محادثة واتساب
رسالة حسب التقييم
نبضات عبر واتساب
الرسالة من رقم نشاطك
اكتب رسالة
➤
إمكانات المنتج
مــركــز تقييمات متــكـامــل بإمكانيات من المستقبل
من تابلت التقييم داخل المكان إلى تطبيق المدير وبوابة الإدارة والتنبيهات وحملات واتساب والروابط المختصرة، كل جزء مصمم ليقود إلى قرار واضح.
تقييم سريع بدون تعقيد
تطبيق المدير
بوابة الإدارة
تنبيه فوري عند انخفاض الرضا
واتساب وتقييمات جوجل
حملات واتساب ذكية
روابط مختصرة مجانية
لوحة متابعة يومية
إدارة متعددة المواقع
تجربة تحمل هويتك
يعمل على أي جهاز حديث
جمع الآراء دون اتصال
تكاملات وواجهات ربط برمجية
خصوصية تناسب المؤسسات
تهيئة ودعم قريب
خطط مرنة وواضحة
جرّب قبل أن تطلب العرض
شاهد نبضات من التابلت، وتطبيق المدير، والبوابة الويب.
تنقل بين معاينات حقيقية من المنتج، ثم اضغط على التقييم لترى كيف يتحول الرأي إلى تنبيه أو حملة أو رابط مختصر أو فرصة سمعة.
الأسعار
سجّل الآن واحصل على فترة تجربة مجانية كاملة.
نبضات يناسب عملك بأي حجم — من فرع واحد إلى شبكة متكاملة. جرّب المنصة مجانًا، ثم اختر الخطة التي تخدم كل فروعك وعملائك.
اختيار متوازن
الأفضل قيمةً
جاري تحميل الأسعار...
سنويًا
خطة مهيأة لتشغيل نبضات بثقة على الفروع والأجهزة، مع مساحة واضحة للنمو.
240 JOD/سنويًا
- 7 أيام تجربة مجانية
- تقييمات غير محدودة
- تكامل واتساب لرسائل التقييم بدون حد
- حملات واتساب جماعية
- روابط مختصرة لحسابات التواصل
أعمال
تواصل مع مبيعات نبضات لتصميم الحل الأنسب لعملك.
تواصل معنا
- حل مصمم حسب احتياج عملك
- تكاملات مع أنظمتك الحالية
- توحيد التجربة بين الفروع
- تهيئة ودعم بأولوية
أسئلة متكررة
ما الذي تحتاج معرفته قبل التجربة؟
يمكن تشغيل تابلت التقييم خلال دقائق. افتح الجهاز، اربطه
بالإنترنت أو وضع عدم الاتصال، وابدأ جمع الآراء مباشرة داخل المكان.
لا. يتفاعل العميل مع شاشة التقييم أو رابط ويب بسيط، بينما
تطبيق الهاتف مخصص لفريقك الداخلي.
عند انخفاض التقييم، يرسل النظام تنبيهًا للشخص المناسب
حسب القواعد والحدود التي تختارها.
نعم. يمكن توجيه العملاء السعداء إلى تقييمات جوجل عبر
واتساب، مع معالجة التجارب السلبية بشكل خاص أولًا.
يدعم النظام الملاحظات المجهولة، تشفير البيانات، صلاحيات
المستخدمين، وخيارات مؤسسية لموقع البيانات أو النشر الداخلي.
لم نجد سؤالًا مطابقًا. جرّب كلمة أخرى.
ابدأ رحلتك مع نبضات
مستعد للجيل الجديد من أنظمة قياس رضا العملاء؟
ابدأ رحلتك مع منصة التقييم الذكية التي تعتمد عليها أفضل العلامات التجارية وتعرف على عملائك.